Política de envío
1. Ámbito de Aplicación
Estas políticas de envío ("Políticas") regulan el proceso de envío de productos realizados a través del sitio web www.elreydelfrutoseco.com (en adelante, "la tienda"). Al realizar una compra en la tienda, el cliente acepta cumplir con estas Políticas en su totalidad.
2. Tiempos de Envío
Los pedidos se procesarán y enviarán en un plazo de 7 días hábiles a partir de la confirmación del pago. Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación del cliente y la disponibilidad del producto. La tienda no se hace responsable de los retrasos en la entrega causados por terceros, como servicios de mensajería o aduanas.
3. Métodos de Envío
La tienda ofrece varios métodos de envío, incluyendo envío estándar y premium. Los costos de envío y los tiempos de entrega varían según el método seleccionado por el cliente. La tienda se reserva el derecho de cambiar los métodos de envío disponibles sin previo aviso.
4. Costos de Envío
Los costos de envío se calculan automáticamente durante el proceso de compra, en función de la ubicación del cliente y el método de envío seleccionado. Los clientes son responsables de pagar los costos de envío asociados a su pedido. La tienda puede ofrecer promociones de envío gratuito en determinadas condiciones, las cuales se detallarán en la página web.
5. Seguimiento de Envíos
Una vez enviado el pedido, se proporcionará al cliente un número de seguimiento para que pueda rastrear el estado de su envío. La tienda no se hace responsable de la pérdida o robo de paquetes una vez entregados a la empresa de mensajería. Los clientes deben contactar directamente con la empresa de mensajería en caso de problemas con la entrega.
6. Devoluciones y Reembolsos
Para información sobre devoluciones y reembolsos, consulte nuestra política de devoluciones disponible en la página web. La tienda se reserva el derecho de modificar estas Políticas de Envío en cualquier momento sin previo aviso.
En Torrevieja, 16-05-2024